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User Experience

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User Experience (UX) kann mit Anwendungserfahrung übersetzt werden und ist eine Disziplin des Software Engineering. Sie beschreibt alle Aspekte der Erfahrungen eines Nutzers bei der Interaktion mit einem Produkt, Dienst, einer Software oder eines IT-Systems. Sie umfasst auch den etwas engeren Begriff der Usability - übersetzt Gebrauchstauglichkeit. Dieser wiederum ist definiert als der Grad an Effizienz mit dem ein definierter Nutzer eine definierte Aufgabe in einem definierten Kontext mit Hilfe der Software lösen kann. User Experience umfasst jedoch neben der Effizienz auch auf die Wahrnehmung der Software aus Sicht des Nutzers.

Eine detaillierte Beschreibung der Dimensionen des UX finden Sie hier